Como Comprar Pack De Internet Personal
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¿Cómo hacer el pack de Internet por 30 días en Personal?
¿Qué es Pack Recurrente en mi línea móvil Personal? El Pack Recurrente en tu línea móvil Personal, se renueva mensualmente en forma automática cada 30 días desde la fecha de contratación, siempre y cuando tengas crédito disponible para renovar la contratación. La suscripción no genera ningún cargo adicional (solo el costo del pack).
- El Pack Recurrente está disponible, sólo para clientes con Planes Prepago.
- ¿Cómo se activa?
- El pack está disponible para contratar a través de:
- App Mi Personal
- Web Mi Personal
Por teléfono, Llamando al *152, al *111# para acceder nuestro portal de USSD o vía SMS al 152.
- ¿Cuánto dura desde la contratación?
- Los packs tienen una duración de 30 días corridos desde la fecha de contratación.
- Si tengo activo el Pack Recurrente, ¿Puedo contratar otro pack?
Sí. Tener activo el Pack Recurrente no impide la contratación de cualquier otro pack disponible para Plan Prepago. ¿Qué pasa si consumo todos los datos de mi pack? En caso de consumir todos los datos antes de cumplir los 30 días, se te enviarán ofertas ajustadas a tu consumo, para que lo puedas renovar. Esto no da de baja la suscripción a tu Pack Recurrente.
- ¿Si el día 31 no tengo crédito se renueva igual?
- Aquí pueden ocurrir 2 escenarios:
- Si realizás una recarga de crédito suficiente para cubrir el valor del pack, se renovará automáticamente.
- Si no contás con el crédito suficiente, no se renueva el pack y se activará automáticamente Internet por Día al valor de tu plan.
- Si no pude recargar crédito por algún problema, y llegado el día 31 no tengo crédito en mi línea, ¿Tengo un tiempo determinado para poder recargar y seguir manteniendo el pack?
Sí, tenés disponible 7 días desde el vencimiento del pack para que recargues. Una vez realizada la recarga se descuenta automáticamente el valor del Pack Recurrente y lo seguís utilizando. Llegado el día 8, si no recargaste se da la baja de la suscripción automáticamente.
- ¿Cómo se da de baja?
- La baja es exclusivamente por SMS al 152:
- – Si tenés el pack FULLMES1 y queres dar de baja la renovación automática debes enviar BAJAFULLMES1 al 152.
- – Si tenés el pack FULLMES3 y queres dar de baja la renovación automática debes enviar BAJAFULLMES3 al 152.
- Si lo di de baja, ¿Lo puedo volver a activar una vez?
- Sí, lo podés volver a contratar por cualquiera de nuestros canales.
- ¿Si no tengo crédito lo puedo contratar?
- No, es requisito contar con crédito en tu línea.
- Si tengo una recarga SOS o Extra Saldo sumada al crédito lo puedo contratar?
- Sí, si el total del crédito que tenés disponible cumple con el importe total del pack.
: ¿Qué es Pack Recurrente en mi línea móvil Personal?
¿Cuánto es lo minimo que se puede cargar en Personal?
Ingresá el número de línea a recargar. Elegí el importe a recargar, donde $10 es el mínimo y $1.000 el máximo permitido. Elegí el medio de pago, confirmá y disfrutá de tu Personal Prepago.
¿Qué es un plan prepago Personal?
¿Qué es y cómo funciona Personal Prepago? – Personal Prepago es un tipo de plan que posee Personal para que, sin factura ni contratos, puedas realizar las recargas de crédito según tus consumos y necesidades. Es decir, Personal Prepago se diferencia de otros tipos de planes donde abonas una factura fija a fin de mes sin importar cuánto lo uses.
¿Cuándo se me recargan los datos?
La fecha de renovación de datos es el mismo día de cada mes en el que te hiciste de la compañía. Si o sabes cuál es puedes consultarlo en la parte superior de la factura, en el bloque periodo facturado.
