HoyHistoriaGT Hoy en la Historia de Guatemala

Como Cancelar Un Plan Tigo Guatemala?

• Elvira Olguin
• 23.09.2022
• 0
• 486

Puedes solicitar la cancelación de tu plan Tigo y/o cambio a Prepago a través de los siguientes medios: Nuestra página web en la opción Radicar PQR. Línea de atención al cliente desde tu línea Tigo al *300, desde fijos al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo.
Puedes solicitar la cancelación de tu plan Tigo y/o cambio a Prepago a través de los siguientes medios:

1. Nuestra página web en la opción Radicar PQR.
2. Línea de atención al cliente desde tu línea Tigo al *300, desde fijos al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo.
3. Nuestras Tiendas Tigo, conoce AQUÍ la más cercana.

¿Cómo cancelar mi suscripción al plan de Tigo?

Para poder cancelar tu suscripción al plan de Tigo, es necesario que pagues tus facturas pendientes en la tienda y una cuota por la cancelación de un 22.40%. Puedes llamar a atención al cliente para que canceles la suscripción a alguno de los planes en tu móvil u otro servicio.

¿Cómo cancelar un paquete de Tigo?

En el cuadro del lado derecho de “ Tigo en línea ” selecciona el botón de “ Ingresar ”. Ingresa tu correo y la contraseña. Se abrirá una nueva ventana con el sistema de Tigo. En el menú principal selecciona la opción que dice “ Premium ”. Si tienes varios paquetes activos selecciona el que deseas cancelar.

¿Cómo eliminar un plan de Tigo?

Para cancelar tu servicio es necesario presentarte en una tienda Tigo y cumplir con los siguientes requisitos:

1. Ser titular de la cuenta.
2. Presentar cédula, o pasaporte (para extranjeros).
3. Si no eres el titular presentar carta poder de autorización para realizar el trámite con fotocopia de cédula o pasaporte.

¿Cómo cambiar de plan en Tigo Guatemala?

1. Ingresa a Tigo en Línea AQUÍ, en la pestaña ‘Ya Soy Tigo’ selecciona ‘Renovar Mi Plan’
2. Verifica la ‘Fecha fin de contrato’, ‘Meses Exonerados’, ‘Comodato’ y selecciona ‘Continuar’
3. Elije el plan y tiempo de tu nueva renovación de contrato.

¿Cómo cancelar VIP 10 Tigo Guatemala?

¿Cómo cancelar un paquete Premium?

1. Ingresa a Tigo en Línea AQUÍ
2. Ingresar a la cuenta con correo y contraseña.
3. Ir a la pestaña ‘Compras’ y dar clic en ‘Gestionar’ en Servicios Premium.
4. En la sección ‘Servicios Activos’ dar clic en detalles del paquete premium que desea dar de baja.

¿Cómo dar de baja el servicio Tigo hogar?

Las bajas del servicio Hogar, solo se realizan en Tiendas Tigo.

¿Como puedo dar de baja el servicio Post pago?

1. Ser el titular de la línea y envíanos el número de tu línea.
2. Tener todas las facturas pagadas incluyendo la del mes en curso. (
3. Una fotografía a color de tu Carnet de Identidad (Anverso/Reverso).

¿Qué pasa si no pago un plan de Tigo?

Si cancelás después del 15 de cada mes, se verá reflejado la multa de atraso en el pago de tus servicios, en el desglose de la misma vendrá identificada con la palabra ‘Multa’. Además se verá reflejada en el 5% sobre el valor total de tu factura.

¿Cuánto vale la cláusula de permanencia en Tigo?

El periodo de permanencia mínima puede ser: 12, 24 o 36 meses, pero recuerde que cuando NO HAY FINANCIACIÓN DE EQUIPO la cláusula de permanencia nunca podrá ser mayor a 1 año, luego de cumplido este tiempo el proveedor no podrá cobrar cuotas por concepto de cláusula de permanencia, si desea ampliar esta información

¿Cómo saber cuándo termina mi contrato Tigo Guatemala?

Ingresa a Tigo en Línea AQUÍ Seleccionar la opción ‘Ingresa con tu número para ver tu cuenta móvil’ Se estará enviando un Código de Verificación a tu número.

Tigo en Línea te permite conocer las fechas importantes de tu plan, como por ejemplo:

1. Fecha de acreditación.
2. Período de facturación.
3. Fecha fin de contrato.

¿Qué es un plan con contrato?

∞ El Contrato Plan es un instrumento de planeación, y presupuesta- ción concertada entre los diferentes niveles de gobierno, que se materializa mediante un acuerdo de voluntades entre la Nación y las ET. ∞ Permiten llevar a la práctica una visión presupuestal moderna, orientada a resultados.

¿Cómo pago mi plan sin contrato Tigo?

1. Ingresa tu número de teléfono y haz clic en ‘Consultar’
2. Selecciona ‘Pago Total’ o ‘Pago Parcial’ y haz clic en ‘Pagar’
3. Selecciona el método de pago o agrega tus Tarjeta.
4. Ingresa los datos de tu Tarjeta de crédito o débito.
5. Verifica tu información de pago e ingresa un correo para tu recibo de pago y haz clic en ‘Pagar’

¿Cómo darse de baja de una suscripción?

Administra tus suscripciones en Google Play

1. En tu dispositivo Android, ve a tus suscripciones en Google Play.
2. Selecciona la suscripción que quieras cancelar.
3. Presiona Cancelar suscripción.
4. Sigue las instrucciones.

¿Cómo ver las suscripciones activas en Tigo?

Consulta tus suscripciones activas:

En la sección de servicios, podrás renovar anticipadamente o eliminar la suscripción. Para poder eliminar una suscripción debes estar logueado de la misma manera con la que se creo.

¿Cómo evitar suscripciones no deseadas?

Llamar a atención al cliente de tu operador y solicitar el bloqueo de pagos a terceros. Otra opción es entrar e la aplicación de la compañía para bloquear este servicio. Ir a la tienda a que te ayuden, pero según el comercial de turno te lo hará y otro no, lo consideran una perdida de tiempo.

¿Cómo llamar a Tigo por WhatsApp?

Agregando el número de WhatsApp de Tigo (+57 300 333 00 00) a tu celular e iniciar una conversación ya sea con un asesor o con el “Bot Liza”.

¿Cómo llamar a servicio al cliente de Tigo?

Contáctanos

1. Ventas: #503 desde móvil.
2. Servicio: *300 desde móvil Tigo.
3. Servicio: 118 desde fijos.
4. Gestiones y consultas: *111#
5. 01 8000 415 409 desde móvil Tigo y fijos.

¿Cómo saber el contrato de Tigo?

Ingresa a Mi Tigo Web e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea, según tu caso. Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo AQUÍ. 2. Seleccionar en en el menú inferior la opción más y luego seleccionar ver contrato.

¿Cómo hago para hablar con un asesor de Tigo?

Si prefieres hablar con un asesor comunícate a nuestra línea telefónica o ubica la tienda Tigo más cercana.

1. Desde líneas fijas: 01 8000 41 11 11.
2. Desde líneas móviles: #503.

¿Cómo cambiar mi línea prepago a pospago Tigo?

Sigue estos pasos para pasarte de prepago a pospago Tigo

Desde tu celular ingresa a tigo.com.co/migrate, selecciona tu país y digita el número de tú línea Tigo. 2. Ingresa el Código de validación que te llegará por medio de un mensaje de texto al número móvil Tigo ingresado y selecciona Continuar.

¿Cómo cancelar plan de Tigo Paraguay?

Ingresá a la opción Premium y vas a poder visualizar ‘Servicios Activos’, ese es el paquete premium que tenés en tu servicio de TV. Hacé clic en el botón DETALLES. Seguidamente, vas a poder leer los detalles del paquete y para dar de baja, hacé clic en el botón DESACTIVAR.

¿Cómo comunicarse con tigo desde otro operador?

Estas son las diferentes teléfonos Tigo Une con las que puedes contactar.

¿Cómo llamar a Tigo servicio al cliente?

LÍNEAS DE VENTAS	# DE TIGO
Número de atención al cliente Tigo gratis	01 8000 42 22 223
Líneas fijas para ventas	01 8000 41 11 11
Línea de atención Tigo desde celular para ventas	#503

¿Cómo cancelar un plan Tigo?

Acércate a una tienda Tigo: Si prefieres hacer todo personalmente puedes acercarte a la tienda Tigo que te quede más cercana para que puedas hablar con un asesor e iniciar tu proceso. Tienes que tener algunas cosas en cuenta antes de pensar en cancelar tu plan, cosas referentes al cuándo lo haces y quién puede hacerlo.

¿Cómo cancelar un paquete de Tigo?

En el cuadro del lado derecho de “ Tigo en línea ” selecciona el botón de “ Ingresar ”. Ingresa tu correo y la contraseña. Se abrirá una nueva ventana con el sistema de Tigo. En el menú principal selecciona la opción que dice “ Premium ”. Si tienes varios paquetes activos selecciona el que deseas cancelar.

¿Cómo cancelar mi suscripción en Tigo?

Cuando el operador trámite la cancelación te lo anunciará en el lugar, y también la fecha de activación de cancelación. Si cuentas con algún paquete Premium en tu televisión Tigo, puedes cancelar tu suscripción en el momento que desees, pudiendo escoger otro o simplemente desactivarlo.